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벤츠 정보41

신차 출고시 확인해야 할 것들 고객들이 계약한 차량이 도착하면 먼저 담당영업사원이 차량의 이상 유무를 먼저 검수하지만 고객에게 인도하는 날까지 최상의 상태를 유지하여 인도해 드리고 있다, 고객분들이 가장 기다리시는 신차 출고 날엔 어떤 것을 확인해야 할까? 나의 경험으론 확인할 것은 크게 다섯 가지로 서류, 외관, 실내, 기능, 받을 물품이다.. 이 순서대로 10가지만 보면 출고장에서 10분 안에 끝나지만 가장 중요한 원칙은 하나이다. 흠집이나 이상은 인수증에 사인하기 전에 말해야 한다. 사인한 뒤에는 그 흠집이 원래 있던 것인지 집에 오는 길에 생긴 것인지 가리기 어렵기 때문이다.이 글은 벤츠 공식 딜러사에서 16년째 차량을 판매·출고를 지금까지 해 오고있는 경험에서 작성해 본다.1. 차대번호가 서류와 같은지계약서와 자동차등록증(또.. 2026. 10. 25.
벤츠 혼유 예방 방법과 혼유 시 대처법 시동 버튼 누르기 전에 꼭 읽으세요"주유 한 번 잘못했을 뿐인데…"안녕하세요, 벤츠 현장에서 16년째 고객님들을 만나고 있는 벤츠삼촌입니다. 차를 출고해 드리고 나면 가장 마음 졸이는 전화 중 하나가 바로 "기름을 잘못 넣은 것 같아요"라는 연락입니다.남의 일 같지만 실제로 큰 사고도 있었습니다. 지난 23년 10월 제주시의 주유소에서 주유소 직원이 잘못 주입하면서 사고가 일어났고 수천만 원에 달하는 수리비를 부담해야 하는 것으로 알려졌습니다. 오늘은 벤츠 오너라면 꼭 알아야 할 혼유 예방법과 이미 잘못 넣었을 때 피해를 최소화하는 순서를 정리해 드리겠습니다.관련링크: https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=7786767벤츠 공식 매뉴얼이 말하는 혼유의 위.. 2026. 10. 10.
벤츠 신차 길들이기 벤츠 신차 길들이기, 첫 1,500km 꼭 지켜야 할까?"길들이기, 요즘 차도 해야 하나요?" 출고 날 차 키를 건네드리면 가장 많이 받는 질문 중 하나입니다.인터넷에는 "요즘 차는 길들이기가 필요 없다"는 말과 "처음에 세게 밟아줘야 엔진이 트인다"는 말이 함께 돌아다닌다며 궁금해하셨습니다. 그런데 정답은 생각보다 가까이에 있습니다. 벤츠 사용설명서에 길들이기 방법이 따로 적혀 있지만 딱히 정독은 커녕 흘겨보지도 않습니다. 그리하여 얼마 전 26년식 GLC 300 4M 모델을 출고하던 날 40대 식당을 운영하시는고객분께 잘 설명드렸습니다.사용설명서가 말하는 첫 1,500km벤츠 사용설명서의 길들이기 항목에는 "처음 1,500km(1,000마일) 동안" 지킬 내용이 나옵니다. 핵심만 정리하면 다음과 같습.. 2026. 9. 30.
벤츠 일반 가죽 vs 나파 가죽 벤츠 일반 가죽 vs 나파 가죽, 16년 차 영업사원이 직접 겪은 시트 선택 이야기"시트는 가죽이면 다 같은 가죽 아닌가요?" 출고 상담을 하다 보면 정말 자주 듣는 질문입니다. 그 사이 시트 소재 하나 때문에 계약 분위기가 달라지는 경우와 출고 후에 "그때 다른 걸로 할 걸" 하고 연락 주시는 경우도 여러 번 겪었습니다. 오늘은 그 경험을 바탕으로 벤츠 일반 가죽과 나파 가죽이 어떻게 다른지 정리해 보겠습니다.벤츠 시트를 크게 세 단계로 설명드립니다. 합성 소재인 아르티코, 천연가죽인 일반 가죽, 그리고 한 단계 위로 여겨지는 나파 가죽입니다. 어떤 소재가 기본이고 어떤 소재가 옵션인지는 모델, 트림, 패키지, 연식에 따라 다르므로 공식 사양표로 확인하셔야 합니다.일반 가죽: 실패 없는 실용적인 선택일.. 2026. 9. 19.
급할 땐 워셔액 직접 보충하자 계기판에 "워셔액을 보충하세요"가 떴다면?출고한 지 2개월 채 안되신 GLE 450 4M 타시고 경주에 농장업을 하시는 고객분에게서 다급한 전화가 왔습니다. "차에 이상한 메시지가 떴는데 고장 난 거 아니냐"는 내용이었죠. 사진을 보내달라고 했더니, 계기판 중앙에 와이퍼 모양 아이콘과 함께 "워셔액을 보충하세요"라는 문구가 떠 있었습니다. 속도계는 0km/h, 주행 가능 거리는 544km로 표시되어 있어서 차량 자체에는 아무 문제가 없는 상태였습니다. 이런 전화, 사실 한 달에 몇 번씩 받습니다. 벤츠를 판매하면서 느낀 건, 정작 위험한 경고등보다 이렇게 사소한 안내 메시지에 고객님들이 더 놀라신다는 점입니다. 위 고객분은 시골 농장업을 하셔서 야간 벌레들이 전면 유리창에 많이 붙는다 하여 워셔액 소모가.. 2026. 8. 21.
요즘 한국에 수입되는 벤츠는 중국산일까? 한국에 수입되는 벤츠는 중국산일까? 생산지와 자본 구조의 진실2년 전부터 차량 상담내용 중 "이 차량은 중국 제작 차량인가요?"라는 질문을 가끔 받는다. 국내 수입차 시장에서 수년 동안 선두 자리를 유지해 온 메르세데스-벤츠에 대해 소비자들 사이에서 꾸준히 제기되는 의문 중 하나는 "한국에 판매되는 벤츠 차량이 중국 공장에서 생산되는 것 아니냐"는 의구심이다. 지리자동차(Geely)와 북경자동차(BAIC) 등 중국 대형 자동차 그룹의 지분 참여와 중국산 배터리 탑재 이슈가 물리면서 소비자의 불안감이 커진 탓이지만 그러나 차량의 원산지(Assembly Country)와 대주주의 자본 구성은 엄연히 구분되어야 할 개념이다. 결론부터 말하면, 한국에 정식 수입되는 벤츠 승용차 중에 중국 공장에서 만든 차는 없.. 2026. 8. 14.